عبد الزمان: نسعى لوضع آلية تسهل مراجعة المواطنين
عبد الزمان: نسعى لوضع آلية تسهل مراجعة المواطنين
أكد وزير العمل والشؤون الاجتماعية الدكتور باسم عبدالزمان ضرورة وضع آلية لتسهيل مراجعات المواطنين أقسام الوزارة ودوائرها من خلال تقليل الروتين الإداري وتبسيط الاجراءات.
وقال الوزير خلال اجتماعه بقسمي المتابعة وتكنولوجيا المعلومات بحضور المديرين العامين للدوائر الادارية والمالية في الوزارة وهيئة الحماية الاجتماعية يوم الاحد الموافق 12-5-2019 ان هناك اشكالية في مراجعات المواطنين بعض الدوائر او الهيئات التي تشهد زخما كبيرا، مشيرا الى ان الوزارة وضعت آلية لتسهيل تلك المراجعات وامتصاص الزخم من خلال تهيئة قاعات مناسبة لاستقبال المراجعين وتبسيط اجراءات انجاز معاملاتهم.
ووجه برفع التقارير الخاصة بانشاء وتأهيل قاعات استقبال المراجعين الى دائرة المشاريع والاعمار لدراستها واجراء كشف على جميع القاعات الموجودة، كما وجه بمخاطبة المحافظات بشأن القاعات الموجودة في اقسام الوزارة هناك وامكانية تأهيلها سواء اكان ذلك من قبل المحافظات او الوزارة.
واوضح ان الوزارة ستعمل على اعداد آلية للمراجعة الفيزياوية والالكترونية من خلال برنامج موحد يختزل عدد المراجعات ويحدد المواعيد حسب نوع المراجعة، مع تفعيل خدمة الرسائل النصية (SMS) لابلاغ المواطنين بموعد انجاز المعاملات.
اترك تعليقاً